Bolletta

Guida alla comprensione

La guida alla bolletta, uno strumento utile che ti permette di comprendere meglio e nel dettaglio tutte le voci presenti nelle tue bollette gas e luce.

Bolletta luce

Scopri come leggere la bolletta della luce

Informazioni per contattarci

Periodo di riferimento dei consumi fatturati.

Informazioni sul cliente.

Informazioni sul metodo di pagamento.

La lampadina identifica la tua bolletta di luce e che sei fornito nel libero mercato.

Situazione dei pagamenti.

Informazioni per contattare il distributore

Le voci che compongono il totale della bolletta.

Caratteristiche tecniche della fornitura

Indica il luogo fisico in
cui vengono consegnati
l’energia elettrica o il
gas naturale.

Data da cui decorre la
fornitura alle condizioni
previste dal contratto.

Identifica le
caratteristiche tecniche
della fornitura a livello
tariffario, domestico
residente, domestico non
residente o altri usi.

Indica la scadenza del
contratto, che è a 12
mesi, tacitamente
rinnovata di anno in anno.

Codice dell'offerta economica applicata.

E' la spesa risultante
dalla sommatoria delle
spese riportate,
ricomprendendo solo quanto
dovuto per la fornitura
propriamente detta di
energia elettrica in
ciascuna delle ultime
dodici bollette o da
inizio fornitura.

Punto di Prelievo (Point
Of Delivery) E’ un codice
alfanumerico (composto
da 14 o 15 caratteri)
che inizia sempre con
“IT” e identifica in
modo certo il punto di
prelievo ovvero il punto
fisico in cui l’energia
viene consegnata dal
venditore e prelevata
dal cliente finale. Il
codice non cambia anche
se si cambia venditore.

È il livello di potenza
indicato nei contratti e
reso disponibile dal
venditore (tecnicamente si
parla di potenza
contrattualmente
impegnata).

Potenza massima che può
essere prelevata senza che
lo "scatto" automatico del
contatore interrompa
l'erogazione di energia,
corrisponde alla potenza
impegnata aumentata almeno
del 10%.

È il mercato in cui i
clienti hanno liberamente
scelto da quale venditore
e a quali condizioni
comprare l’energia
elettrica e il gas
naturale.

Indica il consumo degli
ultimi 12 mesi, o da
inizio fornitura,
suddiviso per fasce
orarie.

Lettura rilevata viene
effettuata direttamente
dal distributore (di norma
in modo automatico da
remoto, senza la necessità
della visita del
letturista) che la
comunica al venditore.
Corrisponde al numero
che compare sul display
del contatore ad una
certa data ("data di
lettura" di norma
coincidente con l’ultimo
giorno del mese)

Consumo fatturato risultante come differenza fra due letture rilevate o stimate.

La voce, che comprende gli
importi fatturati a debito
o a credito al cliente, è
presente in bolletta
quando vengono ricalcolati
importi già fatturati in
bollette precedenti per
una modifica dei consumi o
dei prezzi applicati.

Grafico che rappresenta
l'andamento dei consumi
degli ultimi 12 mesi o da
inizio fornitura.

Voce presente solo nelle
bollette in cui vengono
addebitati o accreditati
importi diversi da
quelli inclusi nelle altre
voci di spesa. A titolo
di esempio, possono
essere comprese in
questa voce gli
interessi di mora,
l’addebito/restituzione
del deposito cauzionale,
gli indennizzi
automatici, i contributi
di allacciamento.

Sezione dedicata alle
comunicazioni
dell'Autorità o del
venditore.

Bolletta gas

Scopri come leggere la bolletta del gas

Informazioni per contattarci

Periodo di riferimento dei consumi fatturati.

Informazioni sul cliente.

Informazioni sul metodo di pagamento.

La fiammella identifica la tua bolletta del gas e che sei servito nel mercato libero.

Situazione dei pagamenti.

Informazioni per contattare il distributore

Le voci che compongono il totale della bolletta.

Caratteristiche tecniche della fornitura

Indica il luogo fisico in
cui vengono consegnati
l’energia elettrica o il
gas naturale.

Data da cui decorre la
fornitura alle condizioni
previste dal contratto.

Codice dell'offerta economica applicata.

Indica la scadenza del contratto, che è a 12 mesi, tacitamente rinnovata di anno in anno.

E' la spesa risultante
dalla sommatoria delle
spese riportate,
ricomprendendo solo quanto
dovuto per la fornitura
propriamente detta di gas
naturale in ciascuna delle
ultime dodici bollette o
da inizio fornitura.

Corrisponde alla classe
del contatore installato
presso il cliente e
risulta rilevante ai fini
dell’applicazione di
quanto fatturato per il
servizio di distribuzione.

Punto Di Riconsegna: E’ un
codice composto da 14
numeri che identifica il
punto di riconsegna ovvero
il punto fisico in cui il
gas naturale viene
consegnato dal venditore e
prelevato dal cliente
finale. Il codice non
cambia anche se si cambia
venditore.

E’ un codice composto da
numeri e/o lettere che
identifica il punto di
consegna dell’impianto di
distribuzione che alimenta
il punto di riconsegna
(PDR).

Il potere calorifico
superiore, rappresenta la
quantità di energia
contenuta in un metro cubo
di gas a condizioni
standard di temperatura e
pressione.

È il mercato in cui i
clienti hanno liberamente
scelto da quale venditore
e a quali condizioni
comprare l’energia
elettrica e il gas
naturale.

Indica il consumo degli ultimi 12 mesi, o da inizio fornitura.

Indica il consumo da
inizio anno solare e viene
utilizzato per il calcolo
di alcune componenti di
prezzo a scaglioni.

Lettura rilevata viene
effettuata direttamente
dal distributore (di
norma in modo automatico
da remoto, senza la
necessità della visita
del letturista) che la
comunica al venditore.
Corrisponde al numero
che compare sul display
del contatore ad una
certa data ("data di
lettura" di norma
coincidente con l’ultimo
giorno del mese).

E’ il coefficiente che
converte il consumo
misurato dal contatore,
espresso in metri cubi,
nell’unità di misura
utilizzata per la
fatturazione, cioè gli
standard metri cubi.

Consumo fatturato risultante
come differenza fra due letture rilevate o stimate.

La voce, che comprende gli
importi fatturati a debito
o a credito al cliente, è
presente in bolletta
quando vengono ricalcolati
importi già fatturati in
bollette precedenti per
una modifica dei consumi o
dei prezzi applicati.

Grafico che rappresenta
l'andamento dei consumi
degli ultimi 12 mesi o da
inizio fornitura.

Voce presente solo nelle bollette in cui vengono addebitati o accreditati importi diversi da quelli inclusi nelle altre voci di spesa. A titolo di esempio, possono essere comprese in questa voce gli interessi di mora, l’addebito/restituzione del deposito cauzionale, gli indennizzi automatici, i contributi di allacciamento.

Sezione dedicata alle
comunicazioni
dell'Autorità o del
venditore.

L’autolettura è il dato che compare sul display del contatore ad una certa data e viene effettuata direttamente dal cliente finale che lo comunica al venditore tramite i canali riportati in questa sezione.
Scopri come comunicare la lettura del gas.

Glossario dei termini.