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Posizioni aperte

Argos S.p.A. azienda del mercato vendita energia e gas, presente sul territorio del Triveneto con oltre 50 negozi per l’assistenza diretta al cliente, seleziona un/a:

 ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI – sede di RUBANO (PD)

 Attività:

  • Gestione delle richieste di assistenza inbound e risoluzione della problematica riscontrata dal cliente mantenendo un alto livello di qualità delle informazioni fornite;
  • Apertura e aggiornamento dello status dei ticket di assistenza attraverso chat ed e-mail;
  • Collaborazione continua con tutti i reparti aziendali;

 Requisiti:

  • Diploma o qualifica professionalizzante in area gestione aziendale/ comunicazione
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi per desktop e relativi applicativi (pacchetto Office)
  • Ottima propensione alla relazione con il cliente e alla vendita
  • Capacità negoziale, ascolto e precisione
  • Propensione al lavoro di squadra

 

L’azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato al V livello del CCNL Commercio della durata di 6 mesi (scopo di inserimento a tempo indeterminato) in un ambiente giovane, stimolante e formazione continua.

Sede di lavoro: Rubano (PD)
Settimana lavorativa: Lunedì – Venerdì

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006). I/le candidati/e con i le caratteristiche richieste potranno inviare il proprio curriculum vitae, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Compila il form per candidarti

Argos S.p.A. azienda del mercato vendita energia e gas, presente sul territorio del Triveneto con 50 negozi per l’assistenza diretta al cliente, seleziona:

FRONT OFFICE COMMERCIALE – sedi di 

Villafranca P.(PD)
Orgiano (VI)
Dolo (VE)
San Bonifacio (VR)
Torri di Quartesolo (VI)

La risorsa si occuperà di attivazione di nuove utenze, ricerca nuovi clienti a livello telefonico, della gestione dello sportello e dell’assistenza al cliente pre e post-vendita.
L’attività sarà focalizzata in tre macroaree:

  • Ampliamento portafoglio clienti (prioritaria);
  • Front office, accoglienza e assistenza al cliente;
  • Back office, inserimento contratti e gestione pagamenti bollette.

 

Sono requisiti fondamentali:

  • Esperienza commerciale (anche telefonica) di almeno un anno
  • Diploma o qualifica professionale
  • Spiccate doti commerciali e comunicative
  • Proattività e problem solving
  • Conoscenza del pacchetto office, in particolare excel
  • Rappresenta un plus: conoscenza del mondo gas e luce e aver svolto l’attività a contatto col pubblico

 

Si offre:

  • Contratto a tempo determinato scopo assunzione;
  • Contratto CCNL Commercio Confcommercio – V livello;
  • Orario di lavoro: lun-ven, 9:00-13:00 e 15:00-19:00;
  • Formazione interna e affiancamento;

 

SARANNO TENUTE IN PARTICOLARE CONSIDERAZIONE CANDIDATURE DI PERSONE APPARTENENTI ALLE CATGORIE PROTETTE (L. 68/99)

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006). I/le candidati/e con le caratteristiche richieste potranno inviare il proprio curriculum vitae, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

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